AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (B2C) - ALGUATHERA
Artikel 1 – ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen AlguaThera Sàrl über die Website www.alguathera.ch und ihren privaten Kunden.
Jede Bestellung auf www.alguathera.ch setzt die vollständige und uneingeschränkte Anerkennung dieser AGB voraus. Im Falle von Änderungen gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website angezeigt werden, und nur im Rahmen der verfügbaren Bestände. Die dargestellten Bilder dienen der Illustration und sind nicht verbindlich. AlguaThera haftet nicht für etwaige Fehler oder Auslassungen in Katalogen und Erläuterungen.
Artikel 2 – PREISE
Die Preise sind für die Schweiz in Schweizer Franken (CHF) und für Europa in Euro (€) angegeben, jeweils inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Bearbeitungs- und Versandkosten werden separat berechnet.
Die Preise können jederzeit geändert werden, maßgeblich sind jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, die bei der Bestätigung des Kaufs angezeigt werden. Aktionen sind nicht kumulierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Artikel 3 – VERTRAGSABSCHLUSS
Die auf der Website angegebenen Produkte und Preise stellen ein Angebot unter Vorbehalt der Verfügbarkeit und der Fehlerfreiheit dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung bestätigt.
Artikel 4 – BESTELLUNG
Eine Bestellung wird nach Bestätigung durch AlguaThera verbindlich. Die Annahme der Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung stellt keine Liefergarantie dar, da die Lieferung von der Produktverfügbarkeit abhängt.
AlguaThera behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Rechtsstreits oder bei Nichteinhaltung dieser AGB abzulehnen.
Artikel 5 – ZAHLUNG
Der in Rechnung gestellte Betrag entspricht dem bei der Bestellung bestätigten Betrag. Zahlungen sind über folgende Zahlungsmittel möglich:
· Kreditkarten: EuroCard/MasterCard, Visa, PostFinance
· Twint
· Für die Schweiz kann beim Abschluss der Bestellung eine Anfrage für einen QR-Einzahlungsschein ausgewählt werden. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versendet.
Die Transaktionen sind gemäß den geltenden Standards gesichert (HTTPS). Die gespeicherten Zahlungsdaten gelten im Streitfall als Nachweis.
Artikel 6 – UMTAUSCH, RÜCKGABE UND REKLAMATIONEN
Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag zu widerrufen, indem er die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an den Absender zurücksendet. Eine Begründung für die Rücksendung ist nicht erforderlich. Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten: Chem. des Grands-Clos 5, 2024 Saint-Aubin-Sauges, Schweiz. Die zurückgesendeten Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden, vollständig, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
6a) Rückgabebedingungen
· Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
· Beschädigte oder unvollständige Artikel werden nicht zurückgenommen.
· Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt erfolgen.
Rücksendeadresse:
Für die Schweiz:
AlguaThera Sàrl
Chemin des Grands-Clos 5
CH - 2024 Saint-Aubin-Sauges (NE)
Schweiz
Tel.: +41 (0) 32 835 20 24
Für Europa:
C.Bourrel
AlguaThera Sàrl
494 Chemin Dessous La Ville
Lieu dit Mougny
74270 Chilly
Tel.: +33 (0) 6 83 01 52 50
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
6b) Rücksendung mangelhafter oder ersetzter Produkte
Mangelhafte oder ersetzte Artikel sind an unser Büro zurückzusenden, in ihrem Originalkarton und der Originalverpackung, zusammen mit einer Kopie der Bestellrechnung. Dieses Dokument muss im Online-Kundenkonto heruntergeladen und ausgedruckt werden. Vor jeder Rücksendung muss der Kunde AlguaThera Schweiz kontaktieren.
AlguaThera Schweiz:
Büro AlguaThera – Saint-Aubin-Sauges
Chemin des Grands-Clos 5
CH - 2024 Saint-Aubin-Sauges (NE)
Tel.: +41(0) 32 835 20 24
E-Mail: hello@alguathera.ch
Artikel 7 – GARANTIE
Die Rechnung gilt als Garantienachweis. Jede Reparatur oder jeder Ersatz im Rahmen der Garantie verlängert deren ursprüngliche Dauer nicht.
Artikel 8 – ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht.
Artikel 9 – KUNDENSERVICE
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte AlguaThera Schweiz. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Büro AlguaThera – Saint-Aubin-Sauges:
Chemin des Grands-Clos 5
CH - 2024 Saint-Aubin-Sauges (NE)
Schweiz
Tel.: +41(0) 32 835 20 24
E-Mail: hello@alguathera.ch
Website: www.alguathera.ch
